5 de junho de 2020
Multas de trânsito: veja como fazer Defesa Prévia e Real Infrator pela internet
Publicado em 05/06/2020 - 13:28 | Atualizado em 05/06/2020 - 14:21
A Prefeitura do Rio, através da Secretaria Municipal de Transportes, disponibiliza os serviços de Defesa Prévia e Real Infrator para Pessoa Física pela internet, tendo em vista este período de isolamento social.
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Confira abaixo o passo a passo para efetuar os procedimentos sem sair de casa:
Real Infrator:
– Faça login no portal Carioca Digital: http://carioca.rio;
– Escolha a opção “Veículo e Estacionamento”. Depois, clique em “Recurso de multas”;
– Inclua a placa que deseja consultar, à esquerda da página. Após, clique no botão “Salvar” e a placa cadastrada aparecerá na lista à esquerda.
OBS.: Há duas maneiras de fazer a apresentação do Real Infrator:
1. Solicite que os pontos referentes a uma infração sejam transferidos para o usuário que está conectado no Carioca Digital, ou seja, para que ele assuma os pontos da infração em questão. Nesse caso, informe o número da infração no campo indicado na parte inferior esquerda da tela.
No próximo passo, informe os dados solicitados e anexe os documentos pedidos.
2. O proprietário do veículo, conectado no Carioca Digital, também pode indicar o Real Infrator de uma infração. Nesse caso, o cidadão deve clicar na placa à esquerda da tela e consultar a infração à direita. Abaixo de cada infração que estiver no prazo para abertura de recurso, aparecerá o botão “Indicar Real Infrator”. Clique nesse botão e, em seguida, preencha as informações solicitadas.
O condutor indicado receberá por e-mail um convite solicitando que acesse o Carioca Digital e aceite a indicação realizada. Após a confirmação, o procedimento estará realizado e a solicitação, aberta. O cidadão deverá aguardar a efetivação da troca de Real Infrator, que será encaminhada via sistema ao Detran/RJ.
Defesa Prévia:
– O proprietário do veículo, conectado no Carioca Digital, pode solicitar a abertura de recurso para Defesa Prévia de infrações, desde que esteja dentro do prazo.
– Nesse caso, faça login no portal Carioca Digital: http://carioca.rio;
– Escolha a opção “Veículo e Estacionamento”. Depois, clique em “Recurso de multas”;
– Clique na placa à esquerda da tela e consulte a infração, à direita;
– Abaixo de cada infração que estiver no prazo para abertura de recurso, aparecerá o botão “Defesa Prévia”, onde se deve clicar e preencher as informações.
– A solicitação será registrada e o cidadão poderá, posteriormente, consultar a infração para verificar o resultado da sua solicitação
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