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Hospital de Campanha da Prefeitura usa moderno aplicativo para gestão de plantões e jornadas
Publicado em 14/07/2020 - 11:49 | Atualizado em 14/07/2020 - 17:51
Ferramenta online garante mais eficiência no gerenciamento de recursos humanos. Foto: Léo Perico A Prefeitura do Rio, por meio da RioSaúde, visando apurar a gestão do Hospital de Campanha, no Riocentro, está usando desde a abertura da unidade, em maio, uma moderna ferramenta de administração dos plantões e jornadas de trabalho dos colaboradores. O programa Escala, desenvolvido pelo Hospital Israelita Albert Einstein (SP), é uma solução online para gerenciamento dos recursos humanos, organizando não só as rotinas de trabalho dos profissionais, como também garantindo a melhor comunicação e feedback dos gestores com suas equipes, ajudando assim a evitar eventuais desfalques dos plantões devido a faltas de última hora.
O aplicativo é usado em duas versões. O Escala Jornadas é voltado para os colaboradores diaristas, como administrativos ou outras categorias. O Escala Plantões visa a organização dos profissionais que trabalham com cargas horárias específicas e não estão diariamente na unidade, mas sim em dias intercalados, como médicos, enfermeiros, fisioterapeutas, entre outros. Principalmente neste último caso, o gestor pode trocar a antiga planilha em Excel por um painel interativo, onde visualiza e controla a formação do plantão de cada dia, validando a situação das escalas de serviço e mantendo comunicação constante com cada um dos profissionais, que também recebem links para download do aplicativo em seus celulares.
Com comunicação direta com toda a equipe pelo aplicativo, o gestor pode, por exemplo, oferecer plantões extras em caso de desfalque em algum dia, para que o profissional disponível e interessado se apresente para o serviço. Também o profissional que, por algum motivo, não possa cumprir sua escala, tem como se comunicar com colegas para pedir troca de plantões, tudo acompanhado pelo chefe do serviço, a quem cabe dar o aval ao combinado. Desta forma, em cada dia, o gestor sabe exatamente quem é cada integrante dos plantões, assim como cada profissional saberá quais colegas estarão com ele naquela jornada. Com sistema de georreferenciamento por satélite, cada colaborador pode também fazer o check in e check out quando chega ou sai da unidade, controlando assim sua carga horária.
O Escala Jornadas e o Escala Plantões foram disponibilizados gratuitamente pelo Hospital Israelita Albert Einstein, para gestores de hospitais de todo o Brasil, até dezembro. Começou a ser implantado pela RioSaúde na gestão do Hospital de Campanha da Prefeitura, no Riocentro, em maio. Em junho, foi implantado na UPA Madureira, reinaugurada no dia 25. As próximas unidades a usarem o aplicativo serão as demais UPAs sob gestão da RioSaúde e, na sequência, o Hospital Municipal Ronaldo Gazolla.
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