Consultas nas clínicas da família podem ser marcadas por meio de um aplicativo

Os cariocas cadastrados na Estratégia Saúde da Família (ESF) não precisarão mais se deslocar às suas clínicas da família para agendar a consulta com o médico ou com o enfermeiro de sua equipe de saúde. A partir de agora, o agendamento das consultas também poderá ser feito online, pelo aplicativo minhasaúde.rio, da Secretaria Municipal de Saúde do Rio de Janeiro (SMS).

A ferramenta minhasaude.rio foi lançada pela SMS na versão online em abril de 2021 e, em outubro de 2022, passou a ser disponibilizada também em aplicativo para celular com os sistemas Android ou iOS. Pelo site ou pelo app o usuário tem acesso à sua carteira de vacinação e informações clínicas; às suas solicitações no Sisreg e posição na fila; às informações de seu cadastro no SUS e em sua clínica da família. Pelo site é possível também solicitar a Carteira de Identificação da Pessoa com Fibromialgia (CIPFIBRO) e, quando aprovada, imprimi-la ou baixar a versão digital.

– A Secretaria Municipal de Saúde trabalha pela desburocratização dos serviços de saúde e pela transparência. O portal e o aplicativo minhasaude.rio atendem a esses dois objetivos, disponibilizando acesso e informações importantes sem que o usuário precise sair de casa. É claro que as pessoas ainda poderão ir às unidades para levar suas demandas e marcar suas consultas, e que o agente comunitário continuará indo ao domicílio de seus pacientes para verificar as necessidades e fazer os agendamentos. Esse contato próximo do usuário com sua equipe de saúde é imprescindível. Mas agora temos mais facilidades para o usuário – diz o secretário municipal de Saúde, Daniel Soranz.

A opção de agendamento de consultas na Estratégia Saúde da Família é a mais nova funcionalidade do aplicativo minhasaude.rio para celular e está disponível para moradores da cidade com cadastro definitivo nas unidades de Atenção Primária. Para esses, assim que o login for feito, aparecerá no menu o botão para a seção de agendamento. Nela, aparecerão as opções de marcar a consulta, acompanhar o agendamento já feito ou visualizar o histórico de agendamentos.

Para fazer o agendamento, a pessoa escolherá por qual profissional quer ser atendido, o médico ou o enfermeiro de sua equipe de saúde da família. Ao escolher um deles, aparecerá a agenda com os dias e horários disponíveis para o atendimento. Basta clicar em um deles e comparecer à unidade no dia e hora marcados. Caso não possa ir, é possível também desmarcar a consulta pelo botão de acompanhar o agendamento, liberando assim o horário para outra pessoa ser atendida.

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1 de agosto de 2023

Marcações: aplicativo clínica da família consulta marcação online