Procon Carioca atende consumidores em Bonsucesso nesta semana

Publicado em 24/09/2019 - 11:24 | Atualizado em 24/09/2019 - 15:16
Funcionário do Procon Carioca tira dúvidas de consumidor durante atendimento volante. Foto: divulgaçãoFuncionário do Procon Carioca tira dúvidas de consumidor durante atendimento volante. Foto: divulgação

O Procon Carioca está atendendo nesta semana em Bonsucesso consumidores que queiram registrar queixas contra empresas ou pedir ajuda para renegociação de dívidas. De terça a quinta-feira, o atendimento itinerante do órgão funciona das 10 às 16 horas na Praça das Nações.

É necessário levar identidade, CPF, comprovante de residência e comprovante da compra do produto ou do serviço contratado, como boleto, nota fiscal ou recibo. O Procon Carioca deve receber resposta da empresa em, no máximo, 10 dias, e dará retorno ao consumidor em até 30 dias.

O Procon Carioca recebe denúncias nos seguintes canais: