Categoria:
Pacientes têm novo canal de comunicação com unidades de saúde
Publicado em 11/05/2023 - 09:22 | Atualizado![](https://prefeitura.rio/wp-content/uploads/2023/05/MG_3103-1-scaled.jpg)
Os usuários das unidades de Atenção Primária (clínicas da família e centros municipais de saúde) do Rio de Janeiro agora contam com um novo canal de comunicação para tirar dúvidas sobre o atendimento e até reagendar consultas. A Secretaria Municipal de Saúde (SMS) está disponibilizando mais de 1,2 mil números oficiais de WhatsApp para que cada equipe de saúde da família mantenha contato com a população do seu território, por meio do aplicativo.
A iniciativa busca aproximar os profissionais de saúde dos moradores, além de ampliar o acesso a informações de promoção à saúde e prevenção de doenças. Uma das possibilidades da ferramenta será a divulgação de campanhas e ações das unidades, como vacinação e combate às arboviroses (dengue, zika e chikungunya).
– A ideia é aumentar o vínculo das equipes com os moradores, que poderão tirar dúvidas sobre procedimentos realizados nas unidades, consultas e até solicitar o reagendando de atendimentos, além de serem informados e orientados sobre remarcações e necessidade de comparecimento à unidade – explica o secretário municipal de Saúde, Daniel Soranz.
Por ser cômodo e prático, a expectativa é que o novo canal tenha uma boa adesão nas comunidades. As dúvidas serão respondidas durante os horários de funcionamento das unidades, mas as mensagens podem ser enviadas a qualquer momento. Os números de telefone para comunicação via WhatsApp ficarão disponíveis para consulta na plataforma Onde Ser Atendido (subpav.org/ondeseratendido) e nas próprias unidades.
Atenção Primária – Atualmente, o município conta com 237 clínicas da família e centros municipais de saúde. As unidades são compostas por equipes de saúde da família formadas por médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem e agentes comunitários de saúde.
Notícias
Interdições no trânsito no entorno do Maracanã, começam às 16h, para jogo entre Flamengo e Cruzeiro
30 de junho de 2024Prefeitura anuncia obra da UPA e Clínica da Família do Mato Alto
29 de junho de 2024Novo Terminal de BRT Pingo D’Água, inaugurado em Guaratiba, é 22 vezes maior que a antiga estação
29 de junho de 2024Vila Olímpica da Gamboa recebe novo nome em homenagem a radialista esportivo
29 de junho de 2024Píer do Caju é entregue à comunidade totalmente modernizado
29 de junho de 2024![](https://prefeitura.rio/wp-content/uploads/2024/04/52575765776_67bbd965ae_k.jpg)
![](https://prefeitura.rio/wp-content/uploads/2024/06/upadelcastilho.jpg)
Prefeitura anuncia obra da UPA e Clínica da Família do Mato Alto
29 de junho de 2024![](https://prefeitura.rio/wp-content/uploads/2024/06/pingo-dagua.jpeg)
Vila Olímpica da Gamboa recebe novo nome em homenagem a radialista esportivo
29 de junho de 2024![](https://prefeitura.rio/wp-content/uploads/2024/06/pier.jpeg)
Píer do Caju é entregue à comunidade totalmente modernizado
29 de junho de 2024![](https://prefeitura.rio/wp-content/uploads/2024/06/comlurb-operacao-especial.jpeg)