Procon Carioca tem atendimento em Vila Isabel nesta semana

O Procon Carioca atenderá nesta semana, de terça a quinta-feira, em Vila Isabel. O serviço itinerante funciona das 10h às 16h, com as equipes recebendo pedidos para negociação de dívidas, esclarecendo dúvidas sobre consumo e registrando reclamações contra empresas. A equipe ficará na Praça Barão de Drumond, conhecida como Praça Sete.

Para registrar queixas é necessário levar identidade, CPF e comprovantes de residência e da compra do produto ou do serviço contratado, como boleto, nota fiscal ou recibo. Em até dez dias, a empresa deve responder ao Procon Carioca, que dá retorno ao consumidor em até 30 dias.

O Procon Carioca atende também por outros canais: nos sites www.1746.rio  e www.rio.rj.gov.br/proconcarioca; nas redes sociais (Facebook, Instagram e Twitter) e pelo telefone  1746.

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26 de agosto de 2019

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