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Procon Carioca faz mutirão de conciliação entre consumidores e 22 empresas. Veja calendário de atendimentos
Publicado em 28/11/2019 - 14:22 | Atualizado em 29/11/2019 - 10:54- Início/
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- Procon Carioca faz mutirão de conciliação entre consumidores e 22 empresas. Veja calendário de atendimentos

Se você tem queixas e questões pendentes contra empresas prestadoras de serviços, anote aí na sua agenda: de 3 a 5 de dezembro, o Procon Carioca vai promover um mutirão de conciliação. Nos três dias de evento (terça a quinta-feira), das 10 às 16 horas, representantes de 22 empresas dos setores de varejo, telecomunicações e concessionárias de serviços públicos estarão reunidos na sede da Prefeitura do Rio de Janeiro, na Rua Afonso Cavalcante, 455, Cidade Nova.
Os consumidores devem ficar atentos ao calendário: a cada dia, um setor, com seu grupo de empresas, fará o atendimento, que inclui solução de reclamações e renegociação de dívidas. Além da equipe do Procon Carioca, estará na ação o Núcleo de Defesa do Consumidor (NUDECON), da Defensoria Pública. O consumidor poderá tirar dúvidas receber orientação e ter análise dos termos de acordos firmados.
Calendário
No dia 3, terça-feira, estarão presentes nove empresas de varejo:
- Americanas.com
- Shoptime
- Submarino
- Sou Barato
- CasasBahia.com
- PontoFrio.com
- Casas Bahia
- Ponto Frio
- Lojas Americanas.
Na quarta-feira, dia 4, estarão nove empresas de telecomunicações:
- Nextel
- Tim
- Vivo/GVT
- Claro
- Claro TV
- NET
- Embratel
- Oi
- Sky.
No dia 5, quinta-feira, as concessionárias:
- Naturgy (CEG)
- Cedae
- Light
- Zona Oeste Mais.
Os consumidores devem apresentar:
Identidade, CPF, comprovante de residência e comprovante da compra do produto ou do serviço contratado (boleto, nota fiscal ou recibo).
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