Fiscalização SMTR: equipe realiza força-tarefa para atender reclamação de usuários

A equipe de fiscalização da Secretaria Municipal de Transportes realizou uma força-tarefa para atender às reclamações registradas pelos usuários de 114 linhas de ônibus municipais. No período entre 01 e 16 deste mês, os fiscais atuaram em diversos bairros da cidade com o objetivo de verificar irregularidades na prestação dos serviços à população.

Durante a ação, foram verificadas denúncias sobre inoperância/circulação com frota abaixo do determinado e má conservação dos veículos. No total, foram aplicadas 121 autuações por irregularidades, como circulação de frota abaixo do determinado pela secretaria, falta de certificado de vistoria, lataria danificada, bancos soltos e rasgados, veículos sujos, cigarras inoperantes e falha do equipamento de acessibilidade. Os consórcios atuantes na cidade já foram autuados mais de 7 mil vezes, somente neste ano, por diversas irregularidades cometidas na prestação dos serviços e descumprimento de obrigações contratuais.

A SMTR mantém monitoramento constante e realiza ações de fiscalização frequentes a fim de verificar as condições da frota operante e os serviços prestados pelos consórcios atuantes na cidade. Em caso de falha ou descumprimento, o consórcio responsável é multado e notificado. As ações seguem intensificadas.