Secretaria Municipal de Cidadania leva atendimento itinerante a Realengo nesta quarta-feira

A Secretaria Municipal de Cidadania, em parceria com o CIEP Francisco Solano Trindade, leva o programa Cidadania Itinerante ao bairro de Realengo, nesta quarta-feira (07/06), para comemorar o Dia da Família. A equipe estará na Rua Alcides Bezerra S/N, em Realengo, com vários serviços disponíveis para o cidadão, das 9h às 14h.

Entre os serviços disponibilizados, atendimento jurídico e gratuidade para a solicitação de segunda via de documentos, como carteira de identidade, certidão de nascimento, certidão de óbito, certidão de casamento, habilitação de casamento e Termo de União Estável. É importante ressaltar que haverá limite na distribuição de senhas para os atendimentos.

A equipe do Procon Carioca também estará na ação. Os consumidores interessados em registrar reclamações a respeito de qualquer empresa ou esclarecer dúvidas sobre seus direitos devem levar cópia dos documentos pessoais, além dos comprovantes de compra do produto ou do serviço contratado, como boletos e notas fiscais.

Equipe da Light também estará no local para atendimento à população.

 

– O projeto itinerante é importante porque dá a possibilidade de os serviços da Prefeitura chegarem a todos os cidadãos, com a mais agilidade. É garantia de direitos básicos – afirmou o secretário de Cidadania, Renato Moura.

 

As queixas recebidas pela equipe do Procon Carioca serão encaminhadas diretamente às empresas. Em até 30 dias o consumidor terá um retorno a respeito de sua questão.

 

– O objetivo do serviço itinerante é chegar a todos os pontos da cidade para agilizar as demandas dos consumidores e resolver rapidamente as questões de consumo – disse Igor Costa, Diretor Executivo do Procon Carioca.

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5 de junho de 2023

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