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Secretaria Municipal de Cidadania leva atendimento itinerante a Padre Miguel
Publicado em 10/08/2022 - 12:25 | Atualizado em 10/08/2022 - 14:05
O programa Cidadania Itinerante leva serviços à população - Prefeitura do Rio A Secretaria Municipal de Cidadania leva, nesta sexta-feira (12/08), o programa Cidadania Itinerante a Padre Miguel. A equipe estará no Conjunto Habitacional Dom Jaime, na Rua Bom Sossego, esquina com Rua Porto das Pedras, com vários serviços disponíveis para o cidadão, das 10h às 14h.
Entre os serviços disponibilizados, a Fundação Leão XII viabilizará a solicitação de segunda via de documentos, como certidão de nascimento, casamento e certidão de óbito. Haverá ainda assessoria jurídica e equipe da Light estará a postos para atendimento ao consumidor.
A equipe do Procon Carioca também estará presente à ação. Os consumidores interessados em registrar reclamações a respeito de qualquer empresa ou esclarecer dúvidas sobre seus direitos devem levar cópia dos documentos pessoais, além dos comprovantes de compra do produto ou do serviço contratado, como boletos e notas fiscais.
– O serviço itinerante visa atender da forma mais abrangente as demandas dos consumidores e agilizar as resoluções dos problemas de consumos – afirma Igor Costa, diretor-executivo do Procon Carioca.
As queixas serão encaminhadas diretamente às empresas, que terão um prazo de dez dias para solucionar as questões.
– O objetivo de ações dessa natureza é ampliar ao máximo o acesso do cidadão aos serviços disponibilizados pela Prefeitura – informa o secretário municipal de Cidadania, Renato Moura.
O atendimento no programa Cidadania Itinerante está condicionado à distribuição de senhas.
