Cidadania Itinerante leva serviços a Copacabana nesta quinta-feira e na sexta-feira

Publicado em 14/11/2023 - 17:41 | Atualizado
Agentes da Secretaria de Cidadania fazem atendimento itinerante - Divulgação

O programa Cidadania Itinerante estará na Zona Sul do Rio, nesta quinta-feira (16/11) e na sexta-feira (17/11), em parceria com a Sociedade Amigos de Copacabana. As equipes da Secretaria Especial de Cidadania estarão na Praça Cardeal Arcoverde, das 9h30 às 15h30, com diversos serviços.

O Procon Carioca também participa da ação. Os consumidores poderão registrar reclamações referentes a empresas ou serviços contratados. Para esses registros ou ainda esclarecer dúvidas sobre seus direitos é preciso levar cópia dos documentos pessoais, além dos comprovantes de compra do produto ou do serviço contratado, como boletos e notas fiscais. As reclamações recebidas serão encaminhadas diretamente às empresas. Em até 30 dias, o consumidor terá retorno referente à questão.

Haverá também oferta de gratuidade para a solicitação de segunda via de documentos, como carteira de identidade, certidão de nascimento, certidão de óbito, certidão de casamento, habilitação de casamento e termo de união estável.

O secretário especial de Cidadania, Renato Moura, ressalta a importância de as ações itinerantes para agilizar a resolução das diversas demandas que da população.

– O programa percorre os bairros da cidade para agilizar e ampliar esse atendimento ao cidadão.

Também participam da ação as equipes das concessionárias Águas do Rio, Light, Naturgy e Zona Oeste Mais e do CRECI-RJ (Conselho Regional de Corretores de Imóveis do Rio de Janeiro) para atendimento no local.

Serviço

Cidadania Itinerante
Quinta-feira (16/11) e Sexta-feira (17/11)
Local:  Copacabana
Endereço: Praça Cardeal Arcoverde
Horário: das 9h30 às 15h30

  • 14 de novembro de 2023
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