Postos de atendimento descentralizados da SMTR são revitalizados

A Secretaria Municipal de Transportes (SMTR) está revitalizando os postos de atendimento descentralizados do órgão, responsáveis por 35 mil atendimentos por mês. Além de proporcionar melhores condições para receber a população,  o objetivo é garantir também ambientes de trabalho mais saudáveis para os servidores que atuam nesses setores.

Os seis postos são responsáveis por 35 mil atendimentos por mês e funcionam em Bangu, Praça Seca, Ilha do Governador, Irajá, Engenho Novo, além do Centro. Neste último, localizado na Rua do Riachuelo, 257, as obras estão em fase de conclusão e incluem reforma geral, pintura e troca de iluminação.

A iniciativa das melhorias físicas nos postos descentralizados da SMTR é do Projeto Tração – Vamos juntos!, desenvolvido com o objetivo de proporcionar valorização e qualificação dos servidores que trabalham no atendimento ao público para aumentar o nível de satisfação com os serviços prestados.

Cabe ressaltar que os atendimentos nos postos descentralizados devem ser agendados pelo https://carioca.rio/servicos/agendamento-smtr/ou pelo site da SMTR. Entre os serviços oferecidos estão: requerimento de 2ª instância de processo de multa de trânsito; requerimento de 1 ª instância de recurso de multa de trânsito; restituição do valor pago por multa de trânsito (ressarcimento); cópia de auto de infração e de aviso de recebimento; solicitação de Certidão de Inteiro Teor; requerimento de cartão de estacionamento para idosos e pessoas com deficiência; autorização de estacionamento para veículos de serviços de utilidade pública; autorização de carga e descarga para veículos urbanos de carga e Certidão de Assentimento, além  de serviços referentes a táxi, ônibus, escolar , fretamento e outros .

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25 de novembro de 2021

Marcações: atendimento postos de atendimento Revitalização SMTR