Rocinha recebe atendimento do Procon Carioca nesta quinta-feira, das 9h às 16h

A Rocinha vai receber o atendimento do Procon Carioca nesta quinta-feira, 14 de novembro, das 9 às 16 horas. O órgão fará parte da ação “Prefeitura mais perto de você”, na Travessa Esperança, número 19. Será possível registrar reclamações e solicitar renegociação de dívidas. No evento, diversas Secretarias também oferecerão seus serviços.

Para o atendimento, basta levar os seguintes documentos

• Identidade;
• CPF;
• comprovante de residência;
• comprovante da compra do produto ou do serviço contratado, como boleto, nota fiscal ou recibo.

As empresas deverão responder ao Procon Carioca em, no máximo,  dez dias, e o órgão dará retorno ao consumidor em até 30 dias.

Outros canais do Procon Carioca

• Site: www.rio.rj.gov.br/proconcarioca;
• Facebook;
• Instagram;
• Twitter (Procon Carioca);
• telefone 1746;
• site www.1746.rio.

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13 de novembro de 2019

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