Atendimento do Procon Carioca no Jardim América e em Santa Cruz

01/07/2019 17:17:00


O Procon Carioca está, nesta semana, no Jardim América e em Santa Cruz com seu atendimento itinerante. No Jardim América, a equipe atende, até quinta-feira (2, 3 e 4 de julho), das 10h às 16h, na Praça dos Andes, na Rua Alvarenga Peixoto, 731. Já em Santa Cruz, os atendentes do Procon Carioca participam, quarta e quinta (3 e 4 de julho), das 9h às 16h, da ação Prefeitura mais perto de você, no Largo da Praça do Ring, ao lado da estação BRT Santa Cruz. Os consumidores podem esclarecer dúvidas e registrar reclamações contra empresas.

 

Os documentos necessários para registro imediato das reclamações são identidade, CPF, comprovante de residência e comprovante da compra do produto ou do serviço contratado, como boleto, nota fiscal ou recibo. Em até 10 dias, a empresa deve responder ao Procon Carioca, que responde ao consumidor em até 30 dias.

 

O Procon Carioca atende também pelo site www.rio.rj.gov.br/proconcarioca; pelas redes Facebook, Instagram e Twitter: Procon Carioca; pelo telefone 1746; e o site www.1746.


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