23/01/2019 10:08:00
Para ajudar consumidores na solução de seus problemas com fornecedores e prestadores de serviços, servidores do Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon Carioca) estarão até amanhã em Inhaúma, na Praça 24 de agosto, próximo à Igreja de São Tiago), entre 10h e 16h.
Para registro e encaminhamento das reclamações, interessados devem levar: documento de identidade, CPF, comprovante da compra ou do serviço contratado (boleto, nota fiscal ou recibo) e comprovante de residência. De acordo com o Procon Carioca, o problema será solucionado em até 30 dias. Quem não puder ir ao local, pode procurar ajuda pelos sites: www.rio.rj.gov/proconcarioca e www.1746.rio. Ou então pelas redes sociais, nas páginas do Twitter e Facebook do Procon Carioca. Outra opção é através da Central 1746, da Prefeitura, que funciona 24 horas por dia, de domingo a domingo, inclusive nos feriados.
