Diário Oficial do Município do Rio de Janeiro

 

 


 

Procon Carioca atende consumidores de Bangu e Méier nesta semana

11/11/2010 16:08:00


O Procon Carioca nos Bairros estará, nos dias 19, 20 e 21 (terça à quinta-feira), em Bangu e no Méier. A equipe atende das 10 às 16 horas. Em Bangu, o atendimento será na Rua Francisco Real, 1.950, no Calçadão do bairro. No Méier, o endereço é Rua Dias da Cruz, 170, em frente ao Imperator. Os técnicos do órgão estarão orientando os consumidores e registrando reclamações.

 

Para fazer a queixa, é preciso levar identidade, CPF, comprovante da compra do produto ou do serviço contratado, como boleto, nota fiscal ou recibo, e comprovante de residência. As reclamações são encaminhadas às empresas, que têm um prazo de dez dias para responder ao Procon Carioca. O retorno para o consumidor ocorre em até 30 dias.

 

O atendimento do Procon Carioca também é feito pelo site do órgão, no Facebook, através da Central de Atendimento 1746 e no Portal 1746.

 




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