Diário Oficial do Município do Rio de Janeiro

 

 


 

Procons realizam pesquisa sobre o comportamento do consumidor em supermercados

30/11/2016 13:07:00


Procons de todo o país realizaram, durante esta segunda-feira (dia 28/11), uma pesquisa sobre o comportamento do consumidor em supermercados. Ao todo, foram entrevistados 950 consumidores em vários estados e municípios brasileiros e os resultados foram surpreendentes.

 



A pesquisa mostrou que cerca de 14% dos consumidores não consideram importante conferir prazos de validade dos produtos. Além disso, apenas 39.4%, ou seja, menos da metade dos entrevistados relatou conferir sempre tais informações.

 



Em relação a produtos sensíveis, como embutidos e frios, 11,4% dos entrevistados relataram nunca verificar os prazos de validade. Já quanto a carnes, esse percentual aumenta para 20,8% dos consumidores que participaram da pesquisa.

 



No que diz respeito a produtos como arroz, feijão e macarrão, apenas 24,5% disseram conferir a validade, sendo que 43,4% dos consumidores demonstraram não ter essa preocupação, pois nunca verificam essa informação nas embalagens no momento da compra. O resultado mostrou também que cerca de 69% dos entrevistados nunca verifica o prazo de validade de produtos de limpeza e higiene pessoal. Apenas 2,6% diz ter denunciado o ocorrido aos órgãos competentes. 


 

 

— Um dos dados mais impactantes da pesquisa refere-se à quantidade de consumidores que não lê a composição dos produtos que adquire, que representa mais de 46% dos entrevistados.  Já os que se preocupam com essa informação somam apenas 10,4% dos participantes. Outro dado preocupante é o percentual de consumidores que disse já ter encontrado produtos vencidos nas gôndolas dos mercados que frequentam, que somam cerca de aproximadamente 60% dos participantes da pesquisa — analisou a presidente do Procon Carioca, Solange Amaral.




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